●リペア(修理)
ご郵送で修理する
●CRADLEまでお送りする際は『元払い』でお送り下さい
※お客様が送料をお支払いください
ステップ 1 ご依頼品の発送
修理に悩んでいる遠方のユーザー様へ
事前にお電話・LINE・お問合せフォームのいずれかからお問合せ下さい。LINEをご利用いただくと画像のやりとりなど大変便利です。概算のお見積り、修理内容の値段帯など気になる事をお知らせ下さい。
※概算のお見積りとは精密ではなく、ざっとだす計算です。お送りいただいた画像で、できるだけ正確に出すよう心がけますが、実物を拝見しないとわからない部分もあるため多少の差異が生じることもございます。あらかじめご了承ください。大まかな値段帯としてご理解くださいませ。
概要がつかめましたら
ご依頼の靴をCRADLEに『元払い』でお送りください。
その際に、お名前・ご住所・お電話番号・希望の修理箇所を記したメモを同封してください
※誠に申し訳ございませんが郵送の修理は靴に限らせていただきます
●こちらにお送り下さい
〒661-0012
兵庫県尼崎市南塚口町8－4－5リエゾン塚口1階
靴修理店CRADLE ☎06‐6422‐0032
ステップ 2 お見積り
ご依頼品を確認し、修理方法・使用資材・金額・納期のご提案をいたします。ご予算や今後どれくらいの期間履きたいか、使用頻度や使用用途などユーザー様に最適な修理を選択しましょう。ご了承いただけましたら修理を開始します。
※修理内容やご予算がマッチしない場合はお預かり品を着払いにてお返しいたします
ステップ ３ ご返送
作業完了後、仕上り品をご返送いたします。
※送料は全国一律880円(沖縄・離島を除く)送料以外に決済手数料330円が掛かります
※11000円以上のお買い上げで返送料金をCRADLEで負担いたします
(沖縄・離島のユーザー様は送料実費から８８０円お値引き)
ステップ４ お受け取り(お支払い)
商品受け取りの際、配達員に代金をお支払いください。
配達員が決済端末を携帯しているので、現金・カードのご都合の良い方法でお支払いください。
ご来店で修理する
ステップ 1 ご来店
ご依頼品を当店にご持参いただき、修理内容をご相談させていただきます。
ステップ 2 お見積り
ご依頼品を確認し、修理方法・使用資材・金額・納期のご提案をいたします。ご予算や今後どれくらいの期間履きたいか、使用頻度や使用用途などユーザー様に最適な修理を選択しましょう。ご了承いただけましたら修理を開始します。
お支払いは、店頭での前払いとなります。
現金・クレジットカード(デビットカードも可能)・QR・交通系ICにも対応しております
※店頭でのクレジットカードは一括払いのみ、分割には対応しておりません。
ステップ 3 お引き取り
仕上り日以降に再度ご来店いただき、仕上り品をお受け取りいただきます。
今履いている靴の修理(かかとやソール補強)を、その場で仕上げるクイックリペアにも可能な限りご対応いたします。
※遠方から御来店のユーザーさまには宅配でのご返送も可能です。
●オーダーシューズ
ご希望の日時をお知らせいただき予約をおとりください。
ご予約日時にご来店いただきます。
ご来店後サイズ計測、革素材、デザイン、靴底材等の打ち合わせを致します。
打ち合わせ時間は1時間から1時間半程度が目安です。
代金はこの時にお支払いください。
現金、クレジットカード、QR決済、電子マネーがご利用可能です。
ご注文から約６～８週間程度で納品になります。
仕上がり次第ご連絡いたしますので再度ご来店ください。
※宅配でお渡しも可能です
※店頭でのクレジットカードは一括払いのみ、分割には対応しておりません。
